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L'éditorial
Gamification : qu'est-ce que c'est et comment elle renforce la relation utilisateur-entreprise
Aprile 10, 2024
par Veronika KuruczÉcrivain indépendant et partisan de la communauté d'OpenExO
]Il est temps de dissiper le mythe selon lequel les jeux vidéo sont réservés aux jeunes hommes et femmes.
S'il est statistiquement reconnu qu'un garçon ou une fille accumule plus de 21 10.000 heures de jeu à l'âge de 2021 ans, il est également vrai que, selon une étude menée auprès des utilisateurs aux États-Unis en XNUMX, le jeu vidéo est un phénomène universel.
En fait, le rapport révèle que pas moins de 2,8 milliards de personnes dans le monde sont des joueurs.
Qu’entend-on exactement par gamification ?
En termes simples, il s'agit de l'art d'appliquer des éléments de jeux vidéo dans des contextes non ludiques, tels que des sites Web, des communautés en ligne ou même des processus commerciaux quotidiens.
En entrelaçant défis, récompenses et compétitions, tels que points, badges et classements, la gamification augmente l'engagement, la motivation et la fidélité des parties prenantes.
La gamification peut être le ciment qui lie la raison d’être de l’entreprise et sa communauté, un autre attribut fondamental des organisations exponentielles.
La tendance à la gamification a été stimulée par les technologies Web3.
Avec l’avènement de la Blockchain, des Smart Contracts et des NFT, le domaine de la gamification s’est en effet élargi.
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