Innovation et journalisme : une coexistence souvent difficile
Une ancienne controverse sur l'équilibre entre information correcte et titres clickbait, reconsidérée à la lumière de "Cronache della Rinascita"
Houston nous avons un problème.
La tendance alarmiste et polarisante des gros titres des journaux hors ligne et en ligne devient de plus en plus évidente à l’ère de l’hyper-information (et de la désinformation).
Aujourd'hui, je pensais à l'innovation et journalisme, après que ma femme ait rapporté un titre de "Le Messager", journal romain historique fondé en 1878.
Bref, ce n'est pas vraiment un journal à sensation, et le titre lui-même ne présente pas de points critiques particuliers, du moins à première vue.
Les informations contenues dans l'article en question apparaissent également assez complètes et ponctuelles, accompagnées de précisions, ce qui réfute largement la thèse implicite dans le titre. Apparemment, c'est un article écrit avec conscience et responsabilité.
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Commençons par l'exemple en question
"Il suit Google Maps et meurt lorsque sa voiture tombe d'un "pont effondré" : la famille poursuit le géant du web »
La première réaction humaine à un tel titre est émotionnelle.
« Où cette technologie nous mènera-t-elle ? Désormais, nous ne sommes même plus capables de faire attention à la route, nous suivons sans réserve les indications de ces pièges électroniques. Lesquels sont gérés par des multinationales qui ne se soucient pas de nos vies et de notre bien-être. »
Je t'assure que c'était en partie là ma réaction instinctive, du moins dans les premiers instants.
Je suis notoirement une personne qui aime l'innovation scientifique e tecnologica, au point d'être parfois jugé un peu fanatique par ses proches.
C’est une thèse que je suis capable de démonter dans 90 pour cent des cas, mais c’est une discussion à part.
Puis, en lisant l'article, j'ai réalisé que l'histoire avait des contours légèrement différents, un exemple de la façon dont l'innovation et le journalisme ne font trop souvent pas bon ménage.
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L’éternel conflit interne…
Notre cerveau a un mode de fonctionnement largement dicté par des critères évolutifs. Comme notre espèce ne possède pas de force particulière ni d’armes naturelles comparables à celles des prédateurs supérieurs, nous avons compensé avec notre cortex cérébral.
Qui est capable d'analyser une situation dangereuse en quelques instants et de concevoir une série de stratégies très efficaces pour s'en sortir, ou de nous faire construire des outils capables de dépasser nos limitations physiques.
Le prix d’une telle efficacité, dans une société complexe et connectée comme celle que nous avons développée au cours de quelque trois cent mille ans d’existence sur ce morceau de roche en rotation qu’est la Terre, est notre tendance naturelle à simplifier à l’excès les situations.
Cette tendance est en grande partie la cause déclenchante des polarisations et des affrontements qui en résultent, auxquels nous nous trouvons trop souvent confrontés sur le plan international. réseaux sociaux et médias sociaux, comme je l'ai écrit à d'autres occasions.
On retrouve donc le parti "ProTech" et le parti "AntiTech" (dont je parle abondamment dans un roman que j'ai commencé à écrire à une époque sans méfiance).
Ces derniers, qui aiment curieusement professer leurs convictions précisément par les moyens qu'ils prétendent détester, trouveront certainement un excellent soutien dans le titre susmentionné.
Au cas où vous ne l'auriez pas compris, je suis critique envers les deux positions (même si, pour des raisons professionnelles et passionnées évidentes, je penche davantage pour la première).
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Découvrons les cartes ensemble
Ce que dit le titre est vrai, sur les deux points.
Mais il y a un aspect apparemment secondaire de l'histoire qui s'avère en réalité substantiel : le pont, qui s'est effondré il y a cinq ans, n'était en aucune façon signalé, même par un panneau, et encore moins la route avait été fermée pendant sécurité.
Une série d'erreurs de responsabilité de la part des autorités locales ont fait que ce piège mortel est resté là, placide et tranquille, attendant sa victime.
Ainsi, en réfléchissant profondément à l'affaire, on se rend compte que le drame se serait produit même si le pauvre conducteur, inconscient, avait suivi une carte papier, ou plus simplement les panneaux indiquant l'endroit où il comptait arriver.
L’obscurité de la nuit et l’absence de signes de danger ont fait le reste.
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Comment fonctionne Google Maps ?
Les cartes numériques des grandes sociétés informatiques comme Google et Apple se basent sur les données qui leur sont communiquées par les autorités compétentes, qui sont souvent une série d'organismes bureaucratiques qui se chevauchent largement et qui, comme les bons organismes bureaucratiques, se renvoient la balle avec les bons. peu de sensibilisation et de compétence (même s’ils sont très « compétents » en la matière).
C'est pourquoi il peut arriver, par exemple, qu'une route indiquée comme carrossable par le navigateur Google Maps s'avère être une route de campagne étroite et non pavée.
Mais, et c'est ici que réside le avantage incontestable du numérique, ces cartes peuvent également recevoir des rapports des utilisateurs du service.
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Waze, une application collaborative
L'application Waze, d'origine israélienne et que j'utilise à chaque fois que je conduis (et qui a été acquis par Google en 2013) est un parfait exemple de ce fonctionnement collaboratif.
En cas d'accident, de circulation ou de dangers de toute nature, il suffit d'un clic (bien entendu en arrêtant d'abord la voiture ou en faisant appel à quelqu'un qui ne conduit pas à ce moment-là) pour signaler la situation pratiquement immédiatement à tous les autres utilisateurs. .
Google Maps dispose également d'une fonction de reporting, peut-être plus filtrée, à laquelle le problème, du moins selon l'article, avait été signalé à plusieurs reprises.
Il est donc vrai que Google peut avoir une certaine responsabilité (et effectue une série de contrôles internes pour le comprendre).
Mais il est également vrai que la plus grande part de la responsabilité incombe aux gestionnaires routiers locaux, qui ont laissé un gouffre non signalé ouvert sur une route ouverte à la circulation.
Nous laissons le dernier mot à ce sujet à l’enquête judiciaire qui en résultera.
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Et comment fonctionne le journalisme ?
J'aurais pu utiliser des exemples bien plus frappants des soi-disant "Click Catching Titles" qui polluent tant le journalisme aujourd'hui, malheureusement à tous les niveaux.
Ce cas précis n’est effectivement pas particulièrement grave mais il est un signe des temps.
D'un point de vue éditorial, on a de plus en plus tendance à sacrifier l'exhaustivité et l'équilibre des informations sur l'autel de l'accès à la page (ou de la vente du livre de poche, même si elle tend désormais à décliner).
Bien sûr, à la lecture de l’article, on comprend clairement ce qui s’est réellement passé, même si l’auteur ne souligne pas assez, à mon avis, les véritables pourcentages de responsabilité.
Le journaliste semble laisser en suspens une thèse non explicite, celle qui finalement "C'est un peu la faute de cette foutue fille technologie ».
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Une nouvelle renaissance
Il serait peut-être temps de repenser, d'opérer une « renaissance » métier de journaliste, en cette période particulière où beaucoup ont tendance à lire uniquement le titre et quelques phrases qui suivent, sautant souvent volontairement ou non les parties qui soulignent des aspects de la réalité qui ne correspondent pas parfaitement à leur image de la réalité.
Et cette renaissance ne peut se produire qu’à travers la prise de conscience de la grande responsabilité que ceux qui écrivent et rapportent des informations et des faits ont envers leurs lecteurs.
Responsabilité non seulement d'informer de la manière la plus correcte possible, mais aussi de stimuler la pensée critique et complexe chez les lecteurs, au lieu de surfer sur les aspects « fanatiques » les plus délétères de telle ou telle thèse simpliste.
Bref, il faut une prise de conscience et des compétences.
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Et qu’en est-il de nous chez Innovando.News ?
Permettez-moi de terminer par une petite célébration du travail que nous mettons en place ce magazine international, guidé par l'ineffable Gabriel Testi e Andreas Voigt La Spina.
Dans cet endroit, oui place virtuelle e philosophique (même si nous ne nous sommes pas encore vus en personne, j'ai maintenant l'impression de les connaître et de les comprendre mieux que la plupart des personnes que je rencontre chaque jour), nous créons une nouvelle et ancienne réalité.
Ici, l'innovation se confond avec l'éthique, la conscience et la responsabilité ; ainsi, chaque petite distorsion de la réalité, ou du moins de la façon dont nous, journalistes, Innover.Actualités Honnêtement, nous le percevons, cela n’est pas considéré comme acceptable, aussi « pratique » ou « à la mode » soit-il.
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