Comment surveiller le trafic sur Google Analytics avec les paramètres UTM

Comment surveiller le trafic sur Google Analytics avec les paramètres UTM

On m'a posé cette question dernièrement : "Ue Alex, mais comment puis-je garder une trace du trafic que je reçois de Facebook et Instagram?". La méthode est là, il suffit d'utiliser i Paramètres UTM à ajouter à la fin de l'url de la page déjà surveillée par Google Analytics.

Google Analytics est très, très puissant, même trop, car il fournit tellement de données que cela peut honnêtement être un peu déroutant. Mais le pire, c'est que les données qu'il vous laisse lire sont ce qu'il veut et ne correspondent pas toujours à ce qui vous intéresse. Ou plutôt, parfois (souvent) il n'entre pas dans les détails à moins que vous ne le configuriez parfaitement et que seule une main experte puisse le faire.

Passons à la pratique. En gros, imaginons que je veuille lire d'un coup d'œil le différence entre le trafic que je reçois de Facebook, Instagram, Twitter et Adwords.

Dans l'url de la page que je veux connecter, je dois insérer les paramètres qui permettent à Analytics de comprendre l'origine de ces données et faire simplement ceci :

https://nomesito.com/nomepagina.html?utm_source=facebook

essentiellement sur l'url j'aurai la clé (utm_source) et sa valeur (facebook).

Je ferai exactement la même chose avec Instagram, avec Twitter et avec tous les réseaux sociaux que j'ai l'intention de surveiller.

Dans ce cas cependant, on ne parle que de la "source" du trafic mais les paramètres UTM sont également divisés en : utm_medium (donc medium, par exemple on peut diviser le trafic payant, donc cpc plutôt qu'organique), utm_term (term, par exemple en insérant le mot-clé utilisé, même si honnêtement à mon avis pas très utile puisqu'en utilisant Adwords tout est déjà suivi nativement), utm_campaign (nom de la campagne, par exemple dans le cas d'une campagne sponsorisée), utm_content (contenu, très utile pour exemple lorsque vous souhaitez tester deux créations ou deux copies d'une annonce, faisant ainsi des tests A/B).

Donc, supposons que nous voulions suivre le trafic d'une campagne sponsorisée sur Facebook, nous aurons une url comme celle-ci :

https://nomesito.com/nomepagina.html?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=promo-estate

Pour éviter de devenir fou en mémorisant ces paramètres, nous pouvons utiliser un outil qui résout tous nos problèmes https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/ où nous avons juste besoin d'entrer nos valeurs personnalisées dans les champs appropriés et l'outil crée automatiquement l'url comme nous le souhaitons

Comment lire les données sur Google Analytics

Maintenant que nous avons créé nos URL, nous devons les afficher sur Analytics, ce qu'il ne fait pas nativement. Ou plutôt, il le fait mais de manière confuse et pas particulièrement précise, si ce n'est pour les données reçues d'Adwords. Pour ce faire, ouvrez simplement votre compte Analytics, suivez le chemin vers Audience > Aperçu. Sélectionnez "Ajouter un segment"

cliquez sur "+Nouveau segment"

sélectionnez l'onglet "Sources de trafic" et dans le champ Source sélectionnez l'item "Correspond exactement" et dans le champ insérez "facebook" (ou la valeur que vous avez décidé d'insérer à la clé utm_source. Je vous conseille FORTEMENT de toujours utiliser la même valeurs mais surtout de travailler dans l'ordre. Vous l'apprécierez beaucoup sur le long terme).

Le même travail est généralement effectué avec tous les autres réseaux sociaux, comme Instagram par exemple.

Etc…

N'oubliez pas de sauvegarder l'aperçu

Puisque vous créez cet aperçu, si vous ne l'enregistrez pas, vous ne le retrouverez pas dans le prochain accès et vous serez obligé de refaire le travail. Il est résolu très simplement en enregistrant l'aperçu en cliquant sur Enregistrer

on lui donne un nom qu'on préfère

et allez dans PERSONNALISATION> Rapports enregistrés

À partir de maintenant, chaque fois que nous voulons avoir la vue d'ensemble avec les données que nous préférons, nous irons directement à ce chemin, puis à « Rapports enregistrés ». Considérez que nous pouvons modifier le même aperçu, ou le même dans le cas de plusieurs rapports enregistrés, à notre guise, ainsi, en l'enregistrant (n'oubliez pas 🙂 ) nous le retrouverons quand nous le voudrons.

conclusion

La chose la plus importante pour savoir si une activité sur le Web fonctionne ou non est de lire les données d'analyse et si nous pouvons aider Google Analytics à mieux les lire, cela ne fait certainement pas de mal, au contraire. Mon conseil est toujours de tout suivre, même si vous pensez que cela ne vous aidera pas. Car ce qui est intéressant c'est que si vous utilisez les paramètres utm sur chaque activité de social web marketing, Adwords, newsletter, ou autre, vous pouvez comprendre rapidement ce qui est bien et ce qui ne va pas, mais surtout parce que vous pouvez aller configurer la lecture sur Analytics et lire les informations RÉTROACTIVES. Mais ce n'est que si vous utilisez les paramètres utm de la bonne manière.

A la prochaine 😛