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Stratégie de marque : les règles d'or d'un marketing réussi

Le marketing nécessite une parfaite connaissance du secteur dans lequel vous évoluez et de la cible à laquelle vous vous adressez. Il ne suffit pas de lancer une campagne publicitaire sur Google Ads ou sur Facebook et de se croiser les bras. Chaque action doit être cohérente avec les objectifs fixés et même avant cela avec le budget disponible. Dans cet article nous découvrons les règles d'or d'un marketing réussi.

STRATÉGIE DE MARQUE : COMMENT ET QUOI ÉVALUER


Développer une stratégie de marque rentable c'est mettre ses idées et ses intuitions à l'épreuve. C'est une phase qu'il faut se préparer, un peu comme les athlètes qui préparent une course. Si on saute tous les entraînements et qu'on attend le jour X on n'aura aucune chance de gagner, et même si on gagne ce sera par pure chance (par exemple parce que l'adversaire est disqualifié). Il s'agit au contraire de mettre en place une stratégie d'attaque ciblée, c'est-à-dire préparatoire à l'obtention du résultat souhaité (plus de contacts, plus de ventes, plus de réservations, plus de téléchargements d'un ebook, etc.). Comment y réussir ? Et quoi évaluer pour comprendre si nous sommes ou non efficaces ? La réponse est à la base de l'ensemble du parcours et du processus de stratégie de marquevous plus généralement sur l'image de marque. En effet, s'il est vrai que les activités marketing sont, en théorie, communes à toute entreprise, en pratique toutes ne fonctionnent pas de la même manière sans distinction.

Si une chaîne YouTube aurait peu de sens pour une industrie qui produit des composants pour le secteur hospitalier, pour un conseiller juridique, elle pourrait en être la clé de voûte. Si la publicité sur Instagram pouvait très bien fonctionner pour un commerce électronique, pour une quincaillerie qui opère dans votre région, ce serait une dépense inutile. Et ainsi de suite à l'infini. Alors la marque il doit être étudié et compris dans son essence. Les questions à se poser sont nombreuses et à l'approche d'une campagne marketing elles doivent déjà avoir été résolues. Les principaux incluent :

Qui sommes nous

Un hôtel, une entreprise qui vend exclusivement en B2B, un site de e-commerce, un artisan (plombier, électricien…), un restaurant, une exploitation agricole, un domaine skiable, une start-up…

Ce que nous offrons :

Produits de grande distribution, alimentation et boissons, services tiers, articles technologiques, conseil aux professionnels, cours et formations, travaux et produits sur mesure, matières premières...

Qui sont nos buyer personas ?

Entrepreneurs, particuliers, commerçants, entreprises, familles, organismes publics, sociétés de transport, écoles et hôpitaux, hôtels...

Dans quel domaine opérons-nous ?

Dans notre zone locale (dans un rayon de 50 à 200 km), au nord, à l'est, au sud ou à l'ouest du pays, dans tout le pays, dans toute l'Europe, certains pays européens, l'Europe et l'Amérique, l'Europe et l'Asie, uniquement l'Asie, exclusivement en ligne ...

Positionnez votre marque et visez en conséquence à niches de clientèle spécifiques, permet une plus grande marge de manœuvre sur tous les fronts. Dans l'exemple ci-dessus, notre agence de voyage peut se spécialiser dans les voyages en Laponie, ou les voyages pour les célibataires, ou les voyages pour les parents avec de jeunes enfants. Cela réduirait en effet le public cible, en termes absolus, mais augmenterait de manière exponentielle la couverture en termes relatifs. Si auparavant on avait une audience potentielle de 4 millions de personnes par an, contre 4.000 100.000 agences concurrentes, dans le scénario XNUMX l'audience est réduite à XNUMX XNUMX personnes/an, mais avec deux/trois acteurs en concurrence pour le marché. En résumé :

PROMOUVOIR LA MARQUE : BELOW THE LINE TECHNIQUES


On parle de techniques "below the line" en référence à la ligne imaginaire qui sépare les activités "au-dessus de la ligne" (qui n'ont pas directement à voir avec les ventes) de celles en dessous de la ligne, ou au-dessus de la ligne (qui catalysent plutôt les ventes, et sont donc mesurables en termes de conversions ). Si au-dessus de la ligne on trouve par exemple le travail de création du logo et du payoff, la rédaction du contenu du site ou la prise de vue photo des produits à inclure dans le ecommerce, les stratégies au-dessus de la ligne incluent :

Réseaux Sociaux

L'adversité sur Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok et autres médias sociaux

Google

Publicité sur le réseau de recherche de Google, le réseau d'affichage de Google, Google shopping, YouTube et le récent Performance Max

Vidéos et YouTube

Vidéos youtube en excellent marketing de contenu (pour générer du trafic et donc augmenter les visites et les contacts)

Blogging

Articles de blog, une autre technique de marketing de contenu par le biais d'articles (posts), avec les mêmes objectifs que les vidéos

Marketing en entonnoir

Marketing en entonnoir, pour envoyer aux clients potentiels une séquence d'e-mails, rédigés et enrichis de contenus multimédias (vidéos, images, podcasts audio) capables de stimuler l'audience

Commandites

Parrainage d'événements ou d'initiatives, aussi et surtout hors ligne, dans les domaines sportifs, artistiques et autres

Et la liste continue encore et encore. Pour nous dire où viser, quelles activités développer, et dans quel ordre, seront les réponses aux questions que nous avons vues tout à l'heure (ainsi qu'une bonne dose d'expérience). Essayer de faire de la publicité sur Facebook - pour ne citer que l'une des tentatives les plus récurrentes - aura un effet léger voire nul si la page elle-même aura peu de likes et peu d'interactions (ceux qui cliquent sur les publicités vérifient presque toujours la popularité de la page ou du profil ). La rédaction et la publication d'articles, dans une mesure égale, produiront peu de retour dans les secteurs gonflés où des centaines de billets de blog et de portails liés à ce secteur ont déjà été publiés. C'est pourquoi il est crucial connaître la marque et la situation du marché. Sans ces hypothèses, chaque choix sera arbitraire et aléatoire.

DES MÉDIAS SOCIAUX AUX VIDÉOS : 15 SYSTÈMES INFAILLABLES


Il est très difficile, voire impossible, de résumer les points forts des nombreux systèmes de marketing en ligne et hors ligne. Pour remplir cette tâche, chez Innovando, nous avons préféré écrire un ebook entier intitulé Comment promouvoir votre entreprise. 34 pages de conseils et d'images pour comprendre les 15 systèmes marketing infaillibles, c'est-à-dire les stratégies de promotion sur lesquelles miser (comment et pourquoi). L'ebook est présent dans la section appropriée de notre portail, en téléchargement gratuit et illimité pour toutes les personnes intéressées. Vous pouvez le télécharger sur votre tablette ou votre smartphone, ou si vous préférez vous pouvez l'imprimer et le lire sur papier. Vous découvrirez qu'ils existent différents types de promotions:

  • Promotion et recherche de clients sur les réseaux sociaux
  • Promotion et recherche de clients sur Google
  • Promotion et recherche de clients avec vidéos
  • Promotion et recherche de clients par e-mail
  • Promotion et recherche de clients avec concours

Pour chacun d'eux il y a des méthodes, des outils et des règles à connaître, et on dit qu'un type exclut l'autre. Au contraire : c'est souvent le marketing mix, celui qui fédère plusieurs angles d'attaque, qui décide le succès d'une campagne marketing. Notre tâche, en tant qu'agence de communication et de marketing qualifiée, est d'identifier les avenues les plus prometteuses et de procéder en conséquence. Ce sera le dernier acte d'une opération de branding tous azimuts. L'acte final d'un voyage intense, fatigant, mais pas sans satisfactions.