A quoi sert un Copywriter ?

Ecrire, pour moi et pour les entreprises

De tout cela, vous avez sans doute compris que je suis un grand parleur, mais même que je n'ai pas envie de parler de rédaction d'une manière « insipide ». Aussi parce qu'écrire pour le web et pour la promotion est tout sauf insipide, et regorge aussi d'ingrédients secrets qu'il ne faut pas sous-estimer. Jusqu'à présent, nous avons parlé de personnalité et de mots-clés, que faut-il de plus ? Il faut savoir transmettre et communiquer une valeur.

Surtout quand il s'agit d'une marque, il est utile de l'analyser, de l'observer de loin, de près et ensuite de se mettre à sa place... est-elle active dans la sphère sociale ? Avez-vous une philosophie particulière ? Qu'est-ce que ça fait d'être du côté de l'entreprise ?

Tu sais quand tu fais une petite introspection sur toi-même et que tu te dis, comme je le fais maintenant ? Vous devez faire de même pour les entreprises que vous suivez en tant que clients. Vous vous mettez à la place de la marque et regardez à l'intérieur de vous-même. Ce n'est qu'ainsi que vous pourrez faire la différence pendant que vous écrivez.

Bien entendu, contrairement à ce que l'on pourrait penser, tout ce travail ne conduit pas à inventer ou à donner le feu vert à l'imagination. A la créativité oui, à l'imagination non.

L'analyse est pour voir et dire la réalité, pour pouvoir décrire un produit avec les mots justes, en utilisant la passion avec laquelle l'entreprise l'a créé, mais aussi en mettant des mots sur papier que le consommateur final pourra comprendre à 100%.

Un copywriter sert à retranscrire une marque et ce qu'elle propose, en faisant jouer la personnalité de l'entreprise mais aussi la sienne, mais sans dépasser ces limites et cette fine ligne qui sépare le copywriting de l'écriture d'un roman. Parfois, ce n'est pas facile, mais si nous voulons impliquer les utilisateurs, nous devons dire, impliquer, exciter et rapprocher les gens de la vérité. En termes simples, nous devons rendre la vérité plus belle, tout comme un artiste change cette nuance de couleur dans sa peinture ou un musicien change cette petite note pour rendre une chanson plus accrocheuse.

Vous pensez peut-être que toutes les marques ne disent pas la vérité et je ne peux pas vous en vouloir. Mais, dans le copywriting tel que je le vois, vous savez exactement quand dire non. L'éthique, le bon sens et les bons choix se transforment en plus de crédibilité, de fiabilité et d'autorité, ce qui renforce encore ma marque personnelle et, par conséquent, celle des entreprises avec lesquelles je travaille. Mieux vaut perdre un seul client que de ne pas être fiable avec plusieurs, n'est-ce pas ?

Donc si je ne veux pas écrire quelque chose, ma réponse est ferme. Si le choix n'est pas compris, peu importe : comme je l'ai déjà dit, le rédacteur écrit d'abord pour lui-même et pour les gens puis pour l'entreprise. Certes, si tout le monde le pensait, même dans d'autres secteurs, le monde serait meilleur. Mais c'est une autre histoire… Pour l'instant, les vrais rédacteurs s'engagent à rendre le monde du web meilleur. Nous laissons le reste aux autres. Chacun doit faire sa part.

Pas que de la publicité : le rédacteur est un écrivain !

Nous sommes arrivés au point. Il ne s'agit pas seulement de publicité. Peut-être que le copywriter est né plus pour ça, mais maintenant les choses ont changé et vous l'aurez sûrement compris en lisant jusqu'ici.

Le rédacteur est un artiste numérique et un écrivain concerné: il se soucie du référencement, mais aussi de la rédaction d'un texte riche en informations et structuré de la bonne manière… mais il reste un écrivain.

Très souvent, nous sommes nos propres relecteurs et nous n'avons personne qui lit et corrige nos textes à notre place (comme c'est toujours le cas pour les auteurs de romans et de livres papier). Donc, il faut certainement savoir écrire correctement (je n'ai pas voulu le dire car cela me paraissait anodin, mais il ne fallait surtout pas s'effacer) et respecter la grammaire, même si le web nous fait prendre du recul peu "licence de rédaction», dans le sens où, selon le destinataire du texte, on peut souvent s'adonner à un dialecte ou « faire semblant » de converser avec le lecteur, comme s'il était un de nos amis. Nous pouvons faire beaucoup de choses. Tout dépend du sujet, du lecteur, du site et de l'entreprise.

Cependant, en matière de rédaction, il y a certaines choses qui ne changent pas : les mots clés mis à part, vous avez besoin de titres accrocheurs, d'un corps de texte bien articulé, de paragraphes et de sous-titres.

Ensuite, nous devons donner un sens à ce que nous écrivons. Au besoin, nous suivons une file d'attente et, lorsqu'il n'est pas nécessaire, nous commençons à taper sur le clavier jusqu'au dernier caractère. Dans tous les cas, il faut tout relire et vérifier que le lecteur peut imaginer, comprendre et rester impliqué.

Soit dit en passant, la rédaction Web et la rédaction ils se remodèlent en fonction des entreprises et de leurs besoins. Comme je l'ai déjà dit, si nous apprenons à exprimer notre personnalité, nous apprenons à porter la leur, en les aidant à atteindre des objectifs importants grâce à la bonne écriture et aux bons mots… Et c'est là que des éléments tels que Appel à l'action, ou le « call to action » : nous invitons l'utilisateur à faire quelque chose et à réaliser l'action pour laquelle toute la page a été créée (acheter un produit, demander une information ou un devis, s'inscrire à la newsletter, laisser un contact, etc.) ou en tout cas le texte avant le CTA… A partir de là, vous comprenez déjà que ce qui vient avant est la partie la plus importante.

Je parle du corps du texte lui-même : qu'il s'agisse d'un article, d'un guide ou de la description d'un produit, il doit laisser quelque chose au lecteur. Informations et valeur. Aussi, quand c'est possible, il y a encore une chose que nous pouvons faire.

Dire et exciter.

Eh bien, c'est la narration. Croyez-moi, cela fonctionne mieux que le CTA lui-même et tous les appels à froid ou dépliants laissés dans la boîte aux lettres. En effet, à notre époque si sociale, nous aimons aller au-delà des apparences et découvrir ce qui se "cache" dans les coulisses d'une entreprise (des hommes au quotidien, des problèmes aux succès rencontrés au fil du temps). Par conséquent, nous racontons et excitons.

Surtout quand il s'agit de marques, de produits et de services, l'émotion se transforme en un sentiment de confiance, qui se développe lentement, se transformant en vente et/ou bouche à oreille. C'est la clé du copywriting : pouvoir instaurer la confiance.

Certes, si nous ne parvenons pas à accorder la juste importance à la personnalité, il ne sera pas facile de dire le bon chemin, encore moins de l'exciter. En gros, tout commence à partir de là. Partons de moi et, plus généralement, de la figure du rédacteur.

La personnalité et la passion aident à utiliser des mots-clés - sans lever le nez ! –  et de communiquer efficacement. Mais ils aident aussi créer et renforcer une marque, celle du rédacteur lui-même et celle des entreprises avec lesquelles il collabore. La personnalité transformer la publicité en quelque chose de plus précieux : dans une histoire et dans une histoire vraie qui déclenchent des émotions. L'émotion forge la confiance. La confiance pousse à la vente et conduit donc l'utilisateur à l'achat.

La rédaction fonctionne comme ça.

Sûrement, je m'arrête à la confiance.

La vente concerne l'entreprise et c'est bien que ceux des étages supérieurs y pensent. Celui qui écrit ne doit penser qu'à impliquer, raconter et émouvoir. Le reste vient tout seul.

C'est la pensée qui m'aide à bien faire mon travail. Si je pensais juste à vendre, je ferais probablement tout foirer. Je serais moins vrai et finirais par manipuler les textes, obtenant de mauvais résultats.

Il ne s'agit pas de publicité, mais de communication.

Il ne s'agit pas seulement de clients/lecteurs, il s'agit de personnes.